人民網(wǎng)北京1月5日電（記者 肖瀟）鐵路部門(mén)人民網(wǎng)“2012鐵路春運(yùn)微平臺(tái)” 今日正式上線。旅客不僅可以通過(guò)微博（群）及時(shí)獲取全國(guó)鐵路部門(mén)第一手重要通告及票務(wù)、車(chē)次變更等權(quán)威資訊，還可以在線提問(wèn)，與各鐵路局、站段進(jìn)行互動(dòng)。
　　“2012鐵路春運(yùn)微平臺(tái)”由鐵道部政治部宣傳部聯(lián)合人民網(wǎng)共同搭建，“春運(yùn)資訊”及時(shí)向廣大旅客發(fā)布鐵路部門(mén)各類重要公告并提供票務(wù)情況、車(chē)次變更等服務(wù)信息；“春運(yùn)一線”集中展示鐵路工作者的風(fēng)采及春運(yùn)工作動(dòng)態(tài)；“春運(yùn)問(wèn)答”匯總旅客較為關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行集中解答。除了設(shè)置資訊欄目，“2012鐵路春運(yùn)微平臺(tái)”還專門(mén)推出了“互動(dòng)話題”，通過(guò)組織線上線下活動(dòng)，促進(jìn)鐵路部門(mén)與網(wǎng)民之間的交流。
　　鐵道部政治部宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，聯(lián)合人民網(wǎng)共同搭建該平臺(tái)，旨在以微群為依托，以為旅***務(wù)為宗旨，搭建集發(fā)布信息、解答問(wèn)詢交流互動(dòng)等眾多特點(diǎn)于一身的權(quán)威、實(shí)用信息服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)拓鐵路部門(mén)為旅***務(wù)的新渠道。
　　人民微博是重點(diǎn)新聞網(wǎng)站開(kāi)辦的第一家微博客，目前，已經(jīng)成為各級(jí)黨政機(jī)關(guān)傾聽(tīng)民聲、了解民情、重視民意的重要平臺(tái)。此前，已經(jīng)建有民主黨派微博群、廣州市政協(xié)議政平臺(tái)、人民微博警民互動(dòng)平臺(tái)、“豫法陽(yáng)光”微博平臺(tái)、中國(guó)淮南網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)等55個(gè)問(wèn)政、議政平臺(tái)，此外，國(guó)家安全監(jiān)管總局、國(guó)家林業(yè)局、全國(guó)“打黑辦”等一批中央部委機(jī)關(guān)在人民微博設(shè)立了官方賬號(hào)。